
JEDNÁNÍ SE ZÁJEMCEM
Jednání se zájemcem o službu probíhá mezi zájemcem a sociálním pracovníkem. Sociální pracovník zjišťuje potřeby, možnosti, očekávání a cíle zájemce a společně se zájemcem mapuje jeho nepříznivou sociální situaci.
Zájemce je seznámen se způsobem a podmínkami poskytování sociální služby, se svými právy a povinnostmi a s vnitřními pravidly služby Nízkoprahového denního centra Mělník.
Součástí jednání je také seznámení s provozním řádem a nabídkou služeb a informace o možnosti podání podnětu, připomínky či stížnosti.
Pokud zájemce souhlasí s podmínkami služby a sociální pracovník vyhodnotí, že jeho situaci lze řešit prostřednictvím služby NDC, je zájemce seznámen s prostory zařízení a následně je s ním uzavřena ústní dohoda o poskytování sociální služby.
Ústní dohoda je výsledkem jednání, kdy se zájemce na základě vlastní vůle rozhodne využívat služby Nízkoprahového denního centra Mělník.
