Centrum sociálních služeb Mělník 

1. Jakým způsobem si můžu denní stacionář zajistit?

Zájemce o služby nebo rodinný příslušník může kontaktovat vedoucí denního stacionáře nebo sociální pracovnici osobně, telefonicky či písemně. Sociální pracovnice poskytne při prvním kontaktu základní informace, zodpoví dotazy a v případě trvajícího zájmu o denní stacionář dohodne se zájemcem schůzku v denním stacionáři nebo jeho domácím prostředí. Sociální šetření probíhá v denním stacionáři v kanceláři sociální pracovnice, nebo přirozeném domácím prostředí seniorů, ve výjimečných případech je možné schůzku domluvit na jiném místě (např. nemocnice atd.) Sociální pracovnice denního stacionáře při sociálním šetření hodnotí míru soběstačnosti seniora, jeho nepříznivou sociální situaci. Zájemce je poskytovatelem seznámen s podmínkami, možnostmi a rozsahem služby, ceníkem, a s vnitřními pravidly služby. V případě oboustranné shody (v jakém rozsahu, druhu, četnosti a za jakou cenu bude služba využívána), se vypracovává Smlouva o poskytování denního stacionáře.

2. Kdo se zúčastní jednání?

Jednání se zájemcem v denním stacionáři nebo jeho domácím prostředí se na jedné straně zúčastní sociální pracovník (vedoucí), případně další zaměstnanec poskytovatele. Na druhé straně se účastní jednání vždy zájemce o službu, případně jeho opatrovník nebo blízká osoba. Tato osoba blízká je velmi důležitá zejména tehdy, pokud jsou rozhodovací schopnosti zájemce o službu objektivně sníženy nebo je zájemce např. smyslově postižen (porucha zraku, sluchu), nebo má obavy z jednání s cizí osobou, kterou pouští do svého soukromí.

3. Jaké možnosti stravování jsou v denním stacionáři?

Denní stacionář poskytuje stravu ve formě snídaně, svačiny (2x denně), oběda. Uživatelé si mohou jednotlivé druhy stravy zvolit podle délky a času svého pobytu v denním stacionáři. Stravování je tedy možné individuálně přizpůsobit tak, aby odpovídalo potřebám a době, po kterou uživatel službu využívá.

4. Jak rychle je možné služby poskytovat?

Denní stacionář je možné začít poskytovat na základě uzavřené smlouvy mezi poskytovatelem a zájemcem. Před jejím podpisem probíhá úvodní schůzka sociálního pracovníka se zájemcem, nejčastěji v kanceláři sociální pracovnice denního stacionáře, nebo v jeho domácnosti, případně v nemocnici. Během této schůzky společně definují cíl spolupráce, posuzují, zda se zájemce nachází v nepříznivé sociální situaci a zda spadá do okruhu osob, pro které je služba určena. Zároveň se zjišťuje, zda denní stacionář odpovídá jeho aktuálním potřebám. Výstupem této schůzky bývá často rovnou sepsání smlouvy o poskytování služby. Po podpisu smlouvy oběma stranami lze službu začít poskytovat bezodkladně.

5. Je denní stacionář zpoplatněn a kolik stojí?

Denní stacionář je ambulantní sociální službou, kterou si uživatel plně hradí. Výše úhrady za poskytování služby v denním stacionáři je stanovena hodinovou sazbou ve výši 100 Kč za každou hodinu poskytované péče. Celková denní platba je vypočtena na základě skutečného času, který uživatel v zařízení stráví. V případě pobytu v rozsahu sedmi hodin, činí celková úhrada za daný den 700 Kč. Vyúčtování za příslušné kalendářní období se provádí zpětně dle doložené evidence docházky uživatele. Do vyúčtování se zvlášť připočítává strava.

6. Kdy a v jakém časovém rozsahu je denní stacionář otevřen?

Služba je poskytována ambulantně, v pracovní dny od 7:00 do 15:30 hod. Denní stacionář je uzavřen ve dnech státních svátků. Odchod uživatele ze zařízení nejpozději 15 minut před koncem pracovní doby.

7. Musím navštěvovat denní stacionář každý den?
Senior nemusí navštěvovat denní stacionář každý den. Každý uživatel si může samostatně zvolit dny i časový rozsah, ve kterém chce službu využívat, podle svých potřeb, zdravotního stavu a osobních možností. Docházka je vždy domlouvána individuálně s ohledem na přání uživatele a provozní možnosti služby.

8. Jak se mám do denního stacionáře dopravit?

Uživatel se do denního stacionáře může dopravit několika způsoby podle svých možností a potřeb. Může přijet samostatně, případně s doprovodem rodinných příslušníků nebo blízkých osob. Dále je možné využít komerční dopravní prostředky, například autobusovou dopravu, taxi službu nebo jinou dostupnou přepravu. V případě potřeby je možné využít také dopravu poskytovatele služby prostřednictvím služby Sendolíno, která není primárně určena pro přepravu uživatelů do zařízení a zpět domů. Podmínky využití této dopravy jsou vždy domlouvány individuálně.
Sendolíno je služba poskytována výhradně v pracovních dnech od 7:30 do 15:30 hod. (případně podle dohody) na základě telefonické dohody, potvrzené poskytovatelem, za úhradu dle platného ceníku. Službu je možné objednat pouze na termíny, které dosud nejsou obsazeny. Informaci o volných a obsazených termínech může zájemce o využití služby zjistit v pracovních dnech od 7:00 do 19:00 hod. Na telefonním čísle +420 733 188 888, nebo osobně v recepci sociální služby Centrum sociálních služeb Mělník, Domov Penzion, Fügnerova 3523.

9. Jaká je kapacita denního stacionáře?
Kapacita denního stacionáře je maximálně 8 uživatelů.

10. Je možné v denním stacionáři podávat léky, které má senior předepsané?

Pokud uživatelé užívají léky, musí si je přinést senior do denního stacionáře připravené výhradně a přehledně v lékovce, pracovník v sociálních službách pouze připomene jejich požitím - na základě vlastní žádosti uživatele.